Politique de remboursement
Mis à jour avant-hier
Les thèmes achetés sur Shopify Theme Store sont des biens numériques non tangibles et irrévocables. Ils sont donc considérés comme des ventes définitives et ne sont pas remboursables en vertu des licences de droits d’auteur. Ni Shopify ni nous ne pouvons proposer de remboursement, et la loi ne nous y oblige pas.
L’essai gratuit d’un thème Shopify vous permet de télécharger et de personnaliser un thème payant sans limite de temps avant de l’acheter, afin de tester tous ses paramètres avant l’achat. Notre équipe d’assistance répond aux questions avant et après l’achat, mais les problèmes de facturation et d’achat doivent être traités directement avec l’assistance Shopify — nous ne pouvons pas vous aider dans ce domaine. Vous trouverez toutes les restrictions dans les conditions générales de Shopify.
Vous avez déjà acheté le thème et n’êtes pas satisfait ?
Soumettez plutôt une demande de fonctionnalité. Nous ne pouvons pas garantir qu’elle sera mise en œuvre, mais nous examinons attentivement chaque demande.