Que signifie le passage au flux des codes de réduction ?

1. Qu'est-ce qu'une remise automatique et un code de réduction ?

• Lors de la création de remises avec Shopify, vous avez 2 options au choix : Remise automatique : la remise est appliquée automatiquement au panier lorsque celui-ci atteint certaines conditions. Code de réduction : code que les clients doivent saisir manuellement lors du paiement pour que la remise soit appliquée.

2. Pourquoi dois-je passer d'une remise automatique à un code de réduction ?

• Par défaut, les offres de notre application sont créées sous forme de remises automatiques pour offrir la meilleure expérience possible. Cependant, Shopify autorise seulement un maximum de 25 remises automatiques actives simultanément.

• Pour contourner cette limitation, si vous avez déjà 25 remises automatiques actives et que vous souhaitez toujours créer davantage d'offres avec notre application, nous utiliserons le flux des codes de réduction pour les offres suivantes. Un code de réduction sera donc créé à la place d'une remise automatique. Veuillez noter que, pour une même commande, vous pouvez toujours appliquer un maximum de 5 codes à la fois, mais vous pouvez créer un nombre illimité de codes de réduction.

3. Que se passe-t-il lorsque vous passez au flux des codes de réduction ?

• Rien de significatif. Par défaut, avec le flux des codes de réduction, les clients doivent saisir le code manuellement, mais notre application s'en charge et ajoute tout de même automatiquement l'offre au panier, comme d'habitude, pour une expérience parfaitement fluide.

• Ainsi, rien ne change dans votre boutique en ligne entre ces deux flux. La seule différence se situe de notre côté, dans le back-end.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected] ou via notre chat en direct : nous sommes là pour vous aider !

FAQ